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簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),是全面深化改革特別是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容,被社會各界視作全面深化改革的先手棋、轉(zhuǎn)變政府職能的當頭炮,一直為*、國務(wù)院高度重視。以下是高考知識網(wǎng)小編搜集的放管服改革存在的問題,快來看看吧。
年來,陽宗海工商分局認真貫徹落實總局、省市工商局和管委會的決策部署,牢牢扭住轉(zhuǎn)變政府職能這個“牛鼻子”,積極把商事制度改革作為推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革的重要抓手,著力降低制度性交易成本,著力優(yōu)化準入環(huán)境和營商環(huán)境,著力激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,改革紅利得到了充分釋放,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和國家級旅游度假區(qū)建設(shè)提供新動能,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新營造良好環(huán)境。
一、商事制度改革工作情況
(一)全力推動注冊資本登記制度改革。按照上級的部署安排,結(jié)合實際,提請管委會下發(fā)《昆明陽宗海風景名勝區(qū)商事登記制度改革方案》,并于3月1日正式啟動商事制度改革,實行注冊資本認繳登記制,簡化登記手續(xù)及要件,改企業(yè)年檢為年報公示制度。改革中,遵循方便注冊和規(guī)范有序的原則,按照《云南省市場主體住所(經(jīng)營場所)登記管理辦法》(云政辦發(fā)〔2014〕10號)等文件精神,進一步放寬住所(經(jīng)營場所)登記條件,分行業(yè)、分業(yè)態(tài)釋放住所(經(jīng)營場所)資源。強化“服務(wù)為先、同頻共振、依法行政”工作理念,加強和規(guī)范窗口建設(shè),充實人員力量,完善設(shè)施配備,優(yōu)化登記流程,實行領(lǐng)導帶班、首辦負責、限時辦結(jié)等制度。今年5月下旬,安裝并通過視頻系統(tǒng)對登記窗口實時監(jiān)控,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二)著力推進“三證合一”登記制度改革。去年6月以來,我們認真貫徹落實李克強總理視察工商總局時重要講話精神及上級安排部署,將“三證合一”、“一證一碼”列為簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變重點改革內(nèi)容之一,于 6月10日舉行了全區(qū)企業(yè)“三證合一”登記制度改革工作啟動暨首張“一證三號”營業(yè)執(zhí)照頒發(fā)儀式。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進“三證合一”登記制度改革的意見》及《昆明陽宗海風景名勝區(qū)“三證合一”登記制度改革實施方案》下發(fā)后,積極組織開展業(yè)務(wù)培訓,升級改造業(yè)務(wù)系統(tǒng),9月29日全區(qū)啟動實行“三證合一、一照一碼”登記模式,打造便利化準入服務(wù)臺。
(三)深入推進“先證后照”改革。以來,我局嚴格落實國務(wù)院“先照后證”改革決定,及時領(lǐng)會把握上級精神,第一時間對外發(fā)布改為后置審批事項的目錄(148項工商登記前置審批改后置審批,僅保留34項),對改為后置的許可審批事項,一律不再作為登記前置,不再要求申請人提交相關(guān)審批部門的許可文件、證件,“先照后證”改革在我區(qū)得以全面貫徹落實,形成管委會主導、工商部門牽頭、相關(guān)部門聯(lián)動的工作格局,全力為各類市場主體設(shè)立和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造寬松等、優(yōu)質(zhì)高效的準入環(huán)境。
(四)探索推動“放管服”改革。一是為貫徹落實好《國務(wù)院關(guān)于“先照后證”改革后加強事中事后監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2015〕62號)和區(qū)黨工委、管委會推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)工作的指示要求,提請區(qū)黨工委、管委會研究并經(jīng)區(qū)全面深化改革領(lǐng)導小組會議審議下發(fā)《昆明陽宗海風景名勝區(qū)商事制度改革重點工作任務(wù)責任分工方案》、《昆明陽宗海風景名勝區(qū)管理委員會關(guān)于深化“先照后證”改革、加強市場主體經(jīng)營行為監(jiān)管、維護正常市場秩序的實施意見》等規(guī)范性文件,按照“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”原則,明確了“照后證前”區(qū)相關(guān)職能部門的監(jiān)管職責,建立健全行政審批、行業(yè)主管與后續(xù)監(jiān)管相一致的市場監(jiān)管責任機制。二是依據(jù)國發(fā)〔2015〕62號文公布的186項《法律法規(guī)明確規(guī)定監(jiān)管部門和監(jiān)管職責的“先照后證”改革相關(guān)項目》以及市政府各部門的權(quán)責清單,5月上旬,提請管委會印發(fā)《昆明陽宗海風景名勝區(qū)度商事制度改革重點工作任務(wù)責任分工方案》,進一步理清了監(jiān)管責任,初步建立了登記、審批和行業(yè)主管部門相互銜接、權(quán)責明確、透明高效的新型市場監(jiān)管機制。三是履職到位、寬進嚴管、放管結(jié)合,一方面降低準入門檻,營造寬松的市場準入環(huán)境,另一方面做好對市場主體和監(jiān)管部門的“雙告知”工作,保障市場主體準入與后續(xù)監(jiān)管無縫對接。
(五)依法做好市場主體信息公示工作。市場主體年度報告是商事制度改革的重要內(nèi)容,是對市場主體進行信用監(jiān)管、落實“寬進嚴管”的基礎(chǔ)性工作,市場主體年報率也是衡量本地區(qū)市場活躍度及營商環(huán)境的重要指標。去年初,我們充分認識年報公示在商事制度改革、轉(zhuǎn)變政府職能、改進監(jiān)管方式等方面的重要作用,集全局之智、舉全局之力積極做好2013、度年報公示工作,完善年報工作機制,加大宣傳培訓力度,保持較高的年報率。截至6月30日年報結(jié)束,陽宗海風景名勝區(qū)2013年度企業(yè)年報完成559戶,年報率達89.44%,度企業(yè)年報完成673戶,年報率達88.67%;個體2013年報完成1996戶,年報率為88.67%,個體報完成2252戶,年報率為86.72%;農(nóng)民專業(yè)合作社報率達85.19%。
商事制度改革實施以來,全區(qū)市場主體增長迅速,3月1日至4月底,全區(qū)新登記各類市場主體1343戶;新登記市場主體資本總額200141萬元。
截至目前,全區(qū)共有各類市場主體4727戶,其中:企業(yè)1011戶;個體工商戶3680戶;農(nóng)民專業(yè)合作社36戶,新設(shè)市場主體保持較快增長。
二、存在的突出矛盾和主要問題
按照推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革系列工作的總要求,全區(qū)商事制度改革工作取得了明顯成效,但仍然存在一些矛盾和問題,集中體現(xiàn)在以下五個方面:
(一)市場主體的發(fā)展水還有很大提升空間。市場主體是市場經(jīng)濟的細胞,是經(jīng)濟社會發(fā)展的基本力量,是市場經(jīng)濟發(fā)展的助推器。市場主體能否健康發(fā)展,直接影響區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展和國家級旅游度假區(qū)的建設(shè)。當前,我區(qū)市場主體發(fā)展不夠、總量小、規(guī)模以上企業(yè)少,特別是非公有制經(jīng)濟發(fā)展不充分、中小企業(yè)活力不強,仍是制約區(qū)域經(jīng)濟超常規(guī)、跨越式發(fā)展的突出問題。截止目前,全區(qū)共計有市場主體4727戶,僅為全市65萬余戶市場主體的0.7%。其中:私營企業(yè)863戶,僅為全市19萬余戶私營企業(yè)的0.4%;個體工商戶3680戶,僅為全市43萬余戶個體工商戶的0.8%。因此,促進市場主體總量較快發(fā)展對于陽宗國家級旅游度假區(qū)建設(shè)和“三園驅(qū)動戰(zhàn)略”實施有著十分重要的意義和作用。
(二)行政服務(wù)的效能還不夠高。一是商事制度改革實施后,各類市場主體井噴式發(fā)展,行政審批業(yè)務(wù)量和咨詢量激增,服務(wù)窗口的人員配備、服務(wù)能力還不能很好的滿足市場主體和審批業(yè)務(wù)的增長需求。二是窗口工作人員長期處于滿負荷運載狀態(tài),出現(xiàn)辦事群眾排長隊、預(yù)約等待時間過長現(xiàn)象。三是服務(wù)設(shè)施簡陋。由于辦公環(huán)境狹窄,短缺叫號機、自動查詢柜員機等便捷的現(xiàn)代化辦公設(shè)備,人員擁擠、申請順序混亂等問題得不到有效解決,有礙效率和形象建設(shè)。
(三)市場監(jiān)管的科學性和有效性有待增強。商事登記制度改革的倒逼機制一定程度上掣肘于監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變和監(jiān)管機制建設(shè),有的職能部門仍然慣于以審批代監(jiān)管、以處罰代監(jiān)管,重審批、輕監(jiān)管問題還沒有從根本上得到扭轉(zhuǎn),還存在執(zhí)法不公、缺失疏漏、監(jiān)管不到位、制度建設(shè)不完善問題,運用大數(shù)據(jù)手段和信息化技術(shù)加強市場監(jiān)管還處于前期摸索階段,監(jiān)管的現(xiàn)代化水不夠高。
(四)部門銜接和信息互聯(lián)共享還不夠充分。商事制度改革是系統(tǒng)工程,由于改革中新情況、新問題不斷出現(xiàn),也不可避免的在個別環(huán)節(jié)上存在銜接不夠順暢問題,部門間信息的互聯(lián)互通和交換共享還不夠充分,表現(xiàn)為存在信息孤島。各職能部門的信息化建設(shè)各自為政,形成一個個互不相連的“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”,嚴重制約了政府效能的提升,給創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新造成極大不便。
(五)陽宗海風景名勝區(qū)托管區(qū)域地跨兩市三縣,總體經(jīng)濟發(fā)展相較于經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)有所滯后,市場主體總量小,結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)發(fā)展參差不齊,全區(qū)上規(guī)模、上檔次、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)不多,監(jiān)管服務(wù)對象大多為小微企業(yè)、個體經(jīng)營戶,對新的監(jiān)管執(zhí)法方式不甚理解、支持,一定程度制約了監(jiān)管執(zhí)法工作的開展。
三、落實“放管服”改革任務(wù)的對策建議
(一)堅持把深化商事制度改革作為推進簡政放權(quán)、落實“放管服”改革任務(wù)的有力抓手,持續(xù)推動便利化改革向縱深發(fā)展,進一步增強放權(quán)的協(xié)同性。要以降低市場準入門檻為著力點,圍繞注冊登記便利化目標,加強理念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,進一步放松登記管制,優(yōu)化登記方式,放寬市場準入,便捷市場退出,更好的發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,促進市場主體持續(xù)增長、活躍發(fā)展。要持續(xù)做好“三證合一、一照一碼”改革工作,深化“先照后證”改革,認真貫徹執(zhí)行《云南省工商登記后置審批目錄》和“雙告知”要求,積極推進企業(yè)登記全程電子化應(yīng)用,探索研究企業(yè)簡易注銷制度。密切關(guān)注便利化改革進展,加強部門間的信息即時溝通,及時回應(yīng)解決熱點、難點問題,健全相關(guān)配套措施,統(tǒng)籌推進改革,不斷鞏固和擴大便利化改革成果。
(二)健全完善新型政府監(jiān)管體系,進一步提高監(jiān)管的有效性。要針對商事制度改革后監(jiān)管難度廣度深度隨之增加的新情況,積極推動監(jiān)管重心后移,健全完善以信息歸集共享為基礎(chǔ)、以信息公示為手段、以信用監(jiān)管的新型監(jiān)管制度,全面推開和細化“雙隨機、一公開”模式,建立企業(yè)信用聯(lián)合激勵與懲戒機制,不斷提高市場監(jiān)管的效能。要加快推進“云南省企業(yè)信用信息公示監(jiān)管警示系統(tǒng)”建設(shè),努力構(gòu)建企業(yè)監(jiān)管“大數(shù)據(jù)中心”,搭建面向公眾的“公示臺”和面向監(jiān)管部門的“業(yè)務(wù)臺”。要認真做好市場主體信息公示工作,持續(xù)做好“雙隨機”抽查,大力推進協(xié)同監(jiān)管,按照“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”的要求,建立登記注冊、行政審批、行政主管相互銜接的協(xié)同監(jiān)管機制,強化聯(lián)合懲戒,推進齊抓共管。要探索審慎監(jiān)管,對新業(yè)態(tài)、新模式等新生事物,既支持創(chuàng)新發(fā)展,激發(fā)活力,又合理有效監(jiān)管,防范風險。
(三)打造優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)臺,進一步強化服務(wù)的便捷性。要依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,多渠道提升政務(wù)服務(wù)的共享參與水,以服務(wù)手段的現(xiàn)代化推進服務(wù)過程的便捷化。要加強服務(wù)窗口的建設(shè)和管理,改進完善窗口服務(wù),推進窗口作風轉(zhuǎn)變,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)層次,為企業(yè)群眾打造便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)臺。要認真落實扶持小微企業(yè)發(fā)展改革任務(wù),加快推進小微企業(yè)名錄建設(shè)。要持續(xù)開展改革情況研究分析,充分發(fā)掘數(shù)據(jù)信息價值,為管委會領(lǐng)導決策及推進改革實施提供有力的信息支撐。
(四)加強考核評估和監(jiān)督檢查,進一步推動改革任務(wù)落實到位。要對商事制度改革政策的制定、改革措施的落實、改革取得的成效進行及時、科學的評估,完善部門之間的協(xié)調(diào)配合機制,上下級之間的信息溝通機制,做到事前充分調(diào)研、事后分析研判,避免改革過程中出現(xiàn)上下不銜接、左右不匹配現(xiàn)象。要建立完善常態(tài)督察機制和績效考核機制,重點針對登記注冊便利化、加強事中事后監(jiān)管、提升政務(wù)服務(wù)效能等工作持續(xù)跟蹤督察,協(xié)調(diào)解決改革推進過程中出現(xiàn)的各類問題,確保改革成果落地生根,以政府減權(quán)限權(quán)換來市場活力和社會創(chuàng)造力的發(fā)揮,持續(xù)將“放管服”改革引向深入,讓更多改革紅利惠及企業(yè)和群眾。
(五)針對商事制度改革后市場主體大量涌現(xiàn)、監(jiān)管難度、廣度、深度隨之增加的新情況,要堅決落實李克強總理“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”的指示要求,做到法定職責必須為、法無授權(quán)不可為,按照法律授權(quán)和事權(quán)劃分履行好監(jiān)管執(zhí)法職責,積極探索事中事后監(jiān)管新機制,以企業(yè)信用監(jiān)管,不斷強化企業(yè)信息公示、信息共享、聯(lián)合懲戒,“以良幣驅(qū)除劣幣”,為各類市場主體營造公的營商環(huán)境,為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級提供保障。一要在企業(yè)注冊登記等方面引入“負面清單”管理模式;二要做好市場主體信息公示工作;三要進一步推進“雙隨機”抽查工作機制;四要進一步強化信用歸集共享;五要建立市場主體信用信息服務(wù)監(jiān)管臺;六要建立市場主體經(jīng)營異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單;七要強化信用約束機制;八要加強商事制度改革后續(xù)市場監(jiān)管;九要加強社會監(jiān)督,強化市場主體自律管理。
5月9日,國務(wù)院召開全國推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議,總結(jié)分析了本屆政府成立三年來的行政體制改革進程,認為深化“放管服”改革是推進政府管理改革的重要內(nèi)容,是推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略舉措,盡管取得了很大成績,但離經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾期盼還有很大差距,會議對進一步深化“放管服”的改革進行了部署,并提出要中央和地方上下聯(lián)動,攻堅克難,在更大范圍、更深層次推進“放管服”改革,加快轉(zhuǎn)變政府職能,不斷提高行政效能。毫無疑問,“放管服”改革進入深水區(qū),如何深入推進并取得實效,實屬不易,筆者結(jié)合學習李克強總理講話精神和幾年的實踐調(diào)研,談一些思考。
一、對“放管服”改革理念的再認識
“放管服”體現(xiàn)了政府職能轉(zhuǎn)變的核心理念,體現(xiàn)了政府自身建設(shè)的完整性,是行政管理體制改革工作的深化。“放”的核心是政府角色定位問題,是要重新界定政府、市場、社會邊界和相互關(guān)系,難點是如何補缺位、糾錯位、控越位,讓政府歸位問題,考驗的是政府定力和推動改革的能力,目的是激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。“管”的核心是政府管理轉(zhuǎn)型問題,管理變革要適應(yīng)經(jīng)濟社會新常態(tài)、科學技術(shù)新進展和全面深化改革的新形勢,涉及管理體制、部門職責、政府層級、運行機制、技術(shù)臺、法制保障等方方面面,目的是建設(shè)現(xiàn)代政府。“服”的核心是在“放”與“管”的全面深刻變化基礎(chǔ)上形成的治理理念、治理機制、治理體系,是治理能力現(xiàn)代化,“服”既是改革舉措,也是改革目標,目的是建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。新形勢下,推進“放管服”改革也成為我國經(jīng)濟管理體制改革的重要內(nèi)容和抓手,是國家宏觀調(diào)控的關(guān)鍵性工具,是推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要手段,通過“放管服”營造公便利的市場環(huán)境,降低制度性交易成本,充分調(diào)動市場主體積極性,推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,并與“雙創(chuàng)”和發(fā)展新經(jīng)濟緊密結(jié)合、互促共進,形成經(jīng)濟發(fā)展的持續(xù)內(nèi)生動力,確保經(jīng)濟運行在合理區(qū)間和比較充分的就業(yè)。
二、對“放管服”改革進程的再認識
在強力推進行政改革過程中,各級政府改革政策供給太快、太多,感覺體系亂、概念多,有的還存在一些沖突,造成一些地方和部門認識亂,群眾和企業(yè)對制度改革也缺乏基本預(yù)期。首先,改革進程中附加功能“太多”。大的方面說,剛開始只是行政審批制度改革,緊接著是行政管理體制改革,再就是全面深化改革和構(gòu)建新型國家治理體系,從“放”“管”兩個輪子都要圓到“放管服”三管齊下再到“放管服轉(zhuǎn)效”五位一體;小的方面講,以清單制度為例,剛開始還糾結(jié)于是審批權(quán)力清單還是所有行政權(quán)力清單,接著又引入了責任清單概念,再就是開始探索負面清單,有的地方提出了監(jiān)管清單、服務(wù)清單、資格認定清單和財政支出清單等等。從中不難看出政府改革力求改變過去重權(quán)力輕責任,重發(fā)展輕民生,重企業(yè)輕民眾,重生產(chǎn)輕生活等價值導向和功能追求。其次,改革政策供給“太快”。不少改革推進機構(gòu)完成任務(wù)般地出臺了大量政策文件。部門和地方應(yīng)接不暇,前一波沒落實,后一波又來了,來不及研究消化,改一改文字就進行了轉(zhuǎn)發(fā)。不少市縣也沒深入研究,沒拿出務(wù)實落地舉措,一些地方取消了不知道,下放了接不住,接下了沒優(yōu)化,繼續(xù)卡、繁、難。經(jīng)常可以感到地方政府部門改與法難抉、利與義難全、放管間猶豫、線上下徘徊的情緒和心理。再次,現(xiàn)實情況“太亂”。有的地方三證合一,一證三號在試點,有的地方已經(jīng)開始三證合一、一證一碼改革,有的甚至在進行五證合一的探索。比如到發(fā)布的關(guān)于監(jiān)管改革的系列文件,理念也先進,方法也可行,但由于體制、法制和運行機制慣性,落地還缺乏相關(guān)配套舉措,探索改革的部門在上下溝通和左右協(xié)調(diào)方面遇到很多障礙,再比如大數(shù)據(jù)監(jiān)管中的信息共享問題,綜合執(zhí)法中的上下對接問題,證件清理中的相關(guān)法律條款和文件要求取消問題等等。
三、對“放管服”改革推進機制的再認識
推進政府改革是社會系統(tǒng)工程,不是簡單的部門政策文件的物理相加,而是要各種制度產(chǎn)生化學反應(yīng)。實踐中,一些政策制度“最先一公里”就存在很多不合理內(nèi)容,不少已經(jīng)通過法規(guī)政策固化,比如注冊資本實繳制改為認繳制就涉及幾十部法律,相關(guān)管理制度變革不可能一蹴而就;政府管理實際運轉(zhuǎn)中很多要求和舉措多以方便部門自我管理為出發(fā)點,較少從民眾視角設(shè)計流程和制度,政府工作人員改變思維慣和行為慣也很難,不設(shè)前置審批就不知該如何監(jiān)管,總擔心出問題承擔責任;觸動部門權(quán)力利益也太難,實踐調(diào)查證明,含金量高的事項“群眾點菜”十之八九由于各種原因難以啟動,“地方點菜”的下放事項能落實的也不到三成,改革靠部門推進不可想象。現(xiàn)實改革中地方政府缺系統(tǒng)謀劃,缺改革專門人才,存在不系統(tǒng)、不協(xié)同、不深入、不落地等現(xiàn)象。首先是謀劃不系統(tǒng)。是否立足當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展制定一攬子改革舉措,不少地方缺乏謀劃,比如浙江推出的四張清單一張網(wǎng)改革,天津開展的十個“一”改革,江蘇簡政放權(quán)“517”改革等就具有借鑒作用。其次是部門不協(xié)同。政策法規(guī)、權(quán)力下放、聯(lián)合監(jiān)管、信息共享、中介組織、誠信體系建設(shè)等方面都存在著中梗阻問題。再次是改革不深入。比如一些地方在制定責任清單時,竟然沒有執(zhí)法部門監(jiān)督檢查職責的內(nèi)容。最后是政策不落地。事前指導和行政服務(wù)跟不上,群眾獲得感不足,與老百姓相關(guān)的政務(wù)服務(wù)中心的功能和定位在一些地方還不明確,民生、社會領(lǐng)域的改革力度有待加強,大家寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)+思維,概念多過操作,系統(tǒng)開發(fā)不少,功用發(fā)揮不足。因此,改革推進機制必須進行整體謀劃,合理布局,策略推進。
四、進一步推進“放管服”改革要深入思考的幾個問題
(一)漸進式改革是否遇到瓶頸
總結(jié)中國改革開放事業(yè)的一個重要經(jīng)驗就是漸進式改革,摸著石頭過河。現(xiàn)在的問題是改革進入深水期,漸進式改革是否也遇到瓶頸和制約,在某些領(lǐng)域或某些環(huán)節(jié)是否可以采取激進式變革方式,很多試點地區(qū)和自貿(mào)區(qū)的改革實踐經(jīng)驗,可否快速全面鋪開。十多年來,理論界和實踐部門都充分意識到行政審批制度改革有“四待”問題需要突破。一是行政審批體制待突破。在這方面是否構(gòu)建一窗式服務(wù),是否強力推進兩集中兩到位,是否組建行政審批局等,已有的成功經(jīng)驗很多了,是否該明確方向了;二是監(jiān)管權(quán)責體系待健全。部門間監(jiān)管職能交錯、邊界不清、事中事后協(xié)同監(jiān)管難,信息不共享、標準不統(tǒng)一,大數(shù)據(jù)監(jiān)管難,一個市或縣綜合執(zhí)法局機構(gòu)進行了整合,上下左右溝通協(xié)調(diào)都挺難的,是否也可以明確下一步改革舉措了;三是政務(wù)服務(wù)流程待優(yōu)化。是否構(gòu)建統(tǒng)一的基于民眾辦事的線上線下咨詢、辦理、取件臺,部門間政策法規(guī)協(xié)同清理修改和并聯(lián)審核管理等問題也需要解決;四是審批信息系統(tǒng)待整合。幾乎所有的審批、監(jiān)管和服務(wù)事項的辦理都要通過一定的信息化系統(tǒng),現(xiàn)實情況是這些系統(tǒng)各自為政,國家層面是十二“金”工程,煙囪林立,很多系統(tǒng)一插到底,系統(tǒng)間共享兼容的主觀意愿和技術(shù)標準都存在很多問題,即便同一部門,不同業(yè)務(wù)單元信息也不能共享。筆者曾在一個部門一張辦公桌前看到四臺電腦,據(jù)說根據(jù)不同情況要分別啟動十多個辦理系統(tǒng)。如何推進這些系統(tǒng)整合融通,不僅是技術(shù)問題,更要突破部門利益和行為慣進行頂層謀劃,是更大層面的治理決策問題。
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