因不同計算機上安裝的操作系統、瀏覽器、防病毒軟件等各不相同，有的配置會影響志愿填報，建議考生盡量提早登錄系統保證留足足夠時間完成志愿填報（在志愿填報截止時間前，允許多次修改）,防止在填報截止時間臨時因停電、計算機設備故障、操作系統、網絡繁忙等問題無法按時填報提交志愿。

填報志愿時，若發生問題無法完成志愿提交，應及時聯系當地報名點的相關老師尋求幫助解決。

在志愿填報過程中，填報頁面有可能出現學校（或專業）無下拉名稱列表的問題。這種現象集中出現在使用安裝Windows8、IE(InternetExplorer)11的計算機上。建議使用安裝Windows7或WindowsXP操作系統，瀏覽器使用IE8或IE7。若使用的瀏覽器為IE11無法填報提交志愿，可嘗試卸載IE11后安裝IE8。若瀏覽器為IE9和IE10無法填報提交志愿，可嘗試按F12后在出現的窗口中將瀏覽器模式改為兼容性視圖。

如進行上述操作后還有問題，請清理瀏覽器緩存（具體步驟為選擇IE瀏覽器菜單中的“工具”??“Internet選項”??“常規”中刪除所有瀏覽歷史記錄），若問題還未解決，請換電腦嘗試或聯系當地報名點。

使用移動運營商網絡填報志愿，因運營網絡設置原因可能會出現“系統校驗當前登錄用戶信息失敗（可能本用戶已經在別的地方登錄），請重新登錄！”的提示，導致志愿無法提交，考生可嘗試使用其他運營商網絡填報。

考生應妥善保管好自己的密碼。